！アルテンをご利用の皆様へ

最近、キャンプ場内において大声での会話や大きな音での音楽鑑賞など騒音に対する苦情が多く寄せられております。多くのお客様にご利用いただいておりますキャンプ場ですので、お客様お一人お一人がキャンプマナーを守っていただけることにより、皆様が快適に楽しくお過ごしいただけますので、「マナー遵守」のご協力をお願いいたします。
なお、当キャンプ場の消灯時間は午後１０時３０分となっておりますので、消灯時間以降はお静かにお過ごしくださいますよう重ねてお願いいたします。
また、自然の中のキャンプ場ですので、野生動物への対策として食材やゴミを屋外やテント内に置いたままにせず、密封して車内へ保管するかゴミボックスへ捨ててから就寝されるようお願いいたします

キャンセル規定

▼キャンセル料金

日数に応じて下記の通りキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
4日前まで・・・無料
3日前～前日のキャンセル・・・20％
当日のキャンセル・・・50％
無連絡のキャンセル・・・100％

※ネットでのご予約のキャンセルは1日前のAM1時までとなっております。以降のキャンセルは必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。
※気象状況等により、安全にご利用いただけないと判断した場合、キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。（キャンセル料は発生いたしません。）
※キャンセル料につきましては後日郵送にてご案内させていただきます。

≪注意事項≫

▼インターネット予約について

サイトの場所の指定、希望はお受けできませんのでご了承ください。

▼花火について(冬期間の１１～３月は利用できません)

花火は花火コーナーで手持ち花火のみの利用とし、22：00までに終了してください。 サイト内での花火は禁止です。

▼火気の取り扱いについて

当キャンプ場は直火禁止です。
バーベキューなどをされる場合は、芝を傷めないよう、ブロックを敷いて下さい。
残った炭は消し炭BOXに捨てて下さい。
コテージ玄関前のコンクリート部分、ログハウス・デッキハウスのテラスでの火気の使用はできません。
たき火、コンロ、暖房器具をご使用の際は、十分な換気、排気を行い、火気の取り扱いについては自己責任において十分注意してご使用ください。

▼ゴミの取り扱いについてよくある質問、サンプル質問になります。

ゴミは燃えるゴミ、燃えないゴミに分別し、袋に入れてゴミBOXに捨ててください。

▼カラオケ等について。

カラオケ、発電機等の機材の使用は禁止です。 ミュージックプレイヤー等も音量に気をつけてください。

▼ペットについて

みずならサイト、からまつHサイトはペット禁止となっております。 場内では必ずリードを使用し、ふん・尿の後始末も責任を持って行ってください。

▼消灯時間について

当キャンプ場の消灯時間は22：30となっておりますので、ご協力お願いします。

▼その他

「大声で騒ぐ」「指定場所以外での花火」「木にロープを結ぶ」など他のキャンパーのご迷惑となる行為はしないようご協力御願いいたします。